Gizlilik Politikası

Atlantik Vize Hizmetleri olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Atlantik Vize Hizmetleri web sitesi üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kayıt ve Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Vize Başvuru Bilgileri: Vize danışmanlığı ve hazırlık süreçleri için gerekli olan pasaport bilgileri, seyahat planları ve diğer destekleyici belgeler.
• Ödeme Bilgileri: Satın alınan hizmetlere ilişkin fatura bilgileri ve işlem geçmişi (Ödeme kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir).
• Otomatik Toplanan Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgileri ve çerezler üzerinden toplanan veriler.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmet Sunumu: Vize danışmanlığı, form doldurma desteği ve randevu rehberliği sağlamak.
• İletişim: Taleplerinizi yanıtlamak, süreç hakkında bilgilendirme sunmak ve müşteri desteği sağlamak.
• Platform İyileştirme: Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve web sitemizi geliştirmek.
• Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler: Dolandırıcılığı önlemek, veri güvenliğini sağlamak ve yasal mevzuata uyum sağlamak.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler kullanır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Google Analytics gibi araçlarla kullanıcı davranışlarını anlamak için kullanılır.
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam ve kampanya sunmak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerini yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler alıyoruz:

• SSL/TLS şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu ve veri tabanı altyapısı
• Erişim kısıtlamaları ve düzenli güvenlik denetimleri

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

• Aktif Hesaplar/Dosyalar: Hizmet süreci devam ettiği müddetçe.
• Arşiv Kayıtları: Süreç tamamlandıktan sonra yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklar için 10 yıl.
• İletişim ve Log Kayıtları: Mevzuatın öngördüğü 2-3 yıllık süreler boyunca.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
• Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

8. Uluslararası Veri Transferi

Hizmet sunumu kapsamında bazı verileriniz yurt dışındaki güvenli servis sağlayıcılarımıza (Cloudflare, Google, Stripe vb.) aktarılabilir. Bu aktarımlar veri koruma standartlarına ve yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz doğrudan 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Reşit olmayanların verileri ancak ebeveyn veya yasal vasi onayı ile işlenebilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@vizekolay.com.tr
• Telefon: 444 7 449
• Adres: Sultan Selim, Lalegül Sk. Nef 09 No:10 Kat:12 D:229 Kağıthane/İstanbul

Son Güncelleme: 30 Ocak 2026